DEFINIȚII În scopul acestor Termeni și Condiții, „Noi” sau „Ne” se referă la Prima Casino, „Tu” sau „Al tău” se referă la orice persoană care accesează sau utilizează platforma noastră de jocuri online, iar „Platforma Noastră” se referă la toate serviciile furnizate de noi, inclusiv, dar fără a se limita la site-ul nostru, aplicațiile mobile, jocurile, bonusurile, promoțiile, serviciile de suport.
ACORDUL LA TERMENI ȘI CONDIȚII Prin înregistrarea unui cont la Noi și/sau utilizarea Platformei Noastre, ești de acord să fii legat de acești Termeni și Condiții în întregime, așa cum sunt expuși mai jos. Dacă nu accepți sau nu dorești să fii legat de termenii conținuți aici, te rugăm să te abții de la accesarea sau utilizarea serviciilor noastre de jocuri online.
ELIGIBILITATE Trebuie să ai cel puțin 18 ani (sau altă limită de vârstă aplicabilă în jurisdicția ta) și să deții o adresă de reședință validă într-o țară unde jocurile de noroc online sunt permise pentru a utiliza Platforma Noastră. Recunoști că anumite jurisdicții au restricții privind jocurile de noroc online; prin urmare, ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul sau utilizarea din anumite țări sau regiuni.
RESPONSABILITATEA UTILIZATORULUI Ești pe deplin responsabil pentru menținerea confidențialității acreditivelor contului tău și a tuturor activităților desfășurate prin intermediul contului tău. Nu vom fi responsabili pentru nicio tranzacție neautorizată sau pierderi rezultate direct din eșecul tău de a menține secretul.
LIMITE DE JOC ȘI AUTOEXCLUDERE Operăm responsabil și promovăm practici de joc responsabil. Dacă simți că jocurile de noroc devin o problemă, te rugăm să iei în considerare autoexcluderea contactând echipa noastră de suport.
CERINȚE DE PARIURI Bonusurile noastre de bun venit sau orice alte oferte promoționale pot avea cerințe specifice de pariu care trebuie îndeplinite în termenul specificat pentru a elibera orice câștiguri derivate din astfel de bonusuri. Nerespectarea acestor condiții va duce la pierderea tuturor fondurilor asociate și a sumelor câștigătoare.
LIMITE DE PARIURI Se aplică limite maxime de pariu pentru majoritatea jocurilor de pe Platforma Noastră, la care se poate accesa prin intermediul site-ului nostru sau al aplicațiilor mobile. Depășirea limitelor de pariu poate duce la închiderea contului și la pierderea oricăror câștiguri potențiale.
PLĂȚI ȘI RETRAGERI Ne rezervăm dreptul de a solicita documentație din partea ta atunci când procesăm plăți, depozite sau retrageri pentru a verifica identitatea și adresa ta conform reglementărilor și cerințelor de prevenire a spălării banilor (AML) din diverse jurisdicții.
UNELTE PENTRU JOC RESPONSABIL Platforma Noastră dispune de unelte concepute pentru a susține jocul responsabil, cum ar fi autoexcluderea, limitele de depunere, pauzele de sesiune, la care se poate accesa prin conectarea la contul tău. Folosește-le responsabil și când este necesar; dacă simți că te confrunți cu obiceiuri compulsive de joc, te rugăm să contactezi serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru îndrumare.
BLUCAREA GEOLOCALIZĂRII IP Utilizăm tehnologia de geolocalizare IP pentru a detecta și preveni accesul din țări restricționate din cauza legilor sau reglementărilor care guvernează jocurile online în acele jurisdicții.
LIMBA DE OPERARE ȘI COMUNICARE Platforma Noastră este operată în principal în română, engleză, cu italiană disponibilă ca limbă secundară în serviciile noastre de chat live și suport prin email. Orice dispute vor fi soluționate conform termenilor acestor Termeni și Condiții scrise exclusiv în engleză.
RESPECTAREA LEGILOR ȘI REGULAMENTELOR Operăm sub autorizația ONJN (Licența L1234008W001473) respectând strict legislația română, reglementările UE, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a schimba sau modifica acești Termeni și Condiții în întregime sau parțial, cu efect pentru noi utilizatori și fără notificare începând cu o dată desemnată. Continuarea utilizării după orice actualizări constituie acceptarea din partea ta.
ACCEPTAREA LIMITĂRILOR DE RESPONSABILITATE Recunoști că jocurile implică un element inerent de risc și noroc; nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru pierderile rezultate direct sau indirect din disponibilitatea, acuratețea sau fiabilitatea serviciilor noastre.
LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA Acești Termeni și Condiții vor fi reglementați de legile în vigoare în România și ești de acord să supui disputele care decurg din acești Termeni jurisprudenței exclusive a instanțelor românești.
ACORDUL ÎNTREG Acești Termeni constituie întreaga înțelegere între Noi și Tu privind utilizarea Platformei Noastre. Niciun termen sau condiție nu poate fi modificat, adăugat sau amendat decât dacă este convenit în scris de un reprezentant autorizat al Prima Casino.
